Политика использования файлов cookie

1. Обзор технологии файлов cookie и похожих технологий

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы и элементы данных, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы заходите на наш сайт или пользуетесь нашими услугами. Они позволяют нам обеспечивать основные функции, улучшать пользовательский опыт, обеспечивать безопасность и вести законную деятельность. Мы используем файлы cookie ответственно и в соответствии с применимыми законами о защите данных, требованиями PECR и обязательствами по управлению согласием.

2. Структура использования файлов cookie и правовая основа

Trackr использует файлы cookie и похожие технологии для определенных законных целей на соответствующей правовой основе:

• Основные функции веб-сайта, защита безопасности и предоставление основных услуг (законные интересы — строго необходимо)
• Аутентификация пользователей, управление сессиями и системы контроля доступа (необходимость по договору)
• Персонализация услуг, хранение предпочтений и оптимизация пользовательского опыта (согласие или законные интересы)
• Мониторинг производительности, аналитика и улучшение услуг (согласие, где это нужно)
• Повышение безопасности, предотвращение мошенничества и обнаружение угроз (законные интересы)
• Доставка сообщений и взаимодействие с клиентами (согласие на маркетинг)
• Соблюдение законов, нормативных требований и ведение контрольного журнала (юридические обязательства)

3. Подробные категории файлов cookie с правовой основой и требованиями к согласию

4. Расширение для браузера, файлы cookie и система хранения

Наши расширения для браузера используют локальные механизмы хранения в соответствии с политиками платформы и требованиями по защите данных:

4.1 Хранение расширений Chrome (соответствие требованиям Chrome Web Store)

Наше расширение для Chrome соответствует требованиям Chrome Web Store Limited Use:

• Зашифрованные токены аутентификации для безопасной связи API с минимальным использованием данных
• Пользовательские настройки и настройки расширения хранятся локально под контролем пользователя
• Временные данные конфигурации мониторинга с автоматической очисткой
• Никаких отслеживающих файлов cookie или сбора рекламных данных
• Данные используются только для мониторинга работы сервиса, как настроили пользователи
• Пользователь может полностью контролировать сбор данных через настройки расширения

4.2 Хранение расширений Firefox (соответствие AMO)

Наше расширение для Firefox соответствует правилам Mozilla Add-on:

• Прозрачный сбор данных с полным контролем со стороны пользователя и настройками конфиденциальности
• Никакой неожиданной передачи данных в фоновом режиме — только мониторинг по инициативе пользователя
• Мы полностью уважаем настройки конфиденциальности Firefox и предпочтения пользователей
• Четкое раскрытие информации об использовании данных в интерфейсе расширения с подробными пояснениями
• Улучшенная защита конфиденциальности с принципами минимизации данных

4.3 Безопасность и управление данными расширения

• Все данные шифруются при передаче с помощью TLS 1.3 с привязкой сертификатов
• Локальное хранилище автоматически очищается при удалении расширения
• Нет отслеживания между сайтами или обмена данными с третьими лицами
• Пользователь может в любой момент очистить все сохраненные данные через настройки расширения
• Полный контроль доступа к данным и их обработки

5. Сторонние сервисы и интеграция с файлами cookie

Мы используем определенные сторонние сервисы в рамках полных соглашений о защите данных:

6. Управление файлами cookie и согласием

6.1 Управление согласием и соответствие GDPR

Вы можете полностью контролировать несущественные файлы cookie в соответствии с требованиями GDPR и PECR:

• Детализированное согласие запрашивается для каждой категории файлов cookie с четкими объяснениями
• Свободное, конкретное, осознанное и однозначное согласие, как требует GDPR
• Возможность отозвать согласие в любой момент с немедленным вступлением в силу
• Согласие не связано с принятием условий
• Не используются заранее отмеченные поля — нужно активно выбрать согласие
• Записи о согласии хранятся для соблюдения нормативных требований и аудита
• Регулярные запросы на обновление согласия в соответствии с лучшими практиками

6.2 Настройки файлов cookie браузера и технические средства контроля

Ты также можешь управлять файлами cookie через настройки браузера:

• Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
• Firefox: Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и данные сайтов
• Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными сайтов
• Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов → Файлы cookie и данные сайтов

6.3 Сигналы «Не отслеживать» и «Конфиденциальность»

Мы уважаем сигналы конфиденциальности и настройки браузера:

• Сигналы «Не отслеживать» учитываются для аналитических и маркетинговых файлов cookie
• Важные файлы cookie остаются активными только для основных функций
• Сигналы Global Privacy Control (GPC) соблюдаются там, где это технически возможно
• Настройки конфиденциальности сохраняются на протяжении всего вашего посещения с постоянными настройками
• Отслеживание третьими сторонами блокируется при обнаружении сигналов конфиденциальности

7. Система хранения и удаления файлов cookie

Разные файлы cookie хранятся разное время, в зависимости от того, для чего они нужны и что говорит закон:

8. Защита данных и конфиденциальности

Данные куки защищены комплексными мерами безопасности и конфиденциальности:

8.1 Технические меры безопасности

• Безопасная передача данных с помощью шифрования HTTPS с TLS 1.3
• Флаги HttpOnly и Secure для конфиденциальных файлов cookie с защитой SameSite
• Защита от межсайтового подделывания запросов (CSRF)
• Регулярные проверки безопасности и оценки уязвимостей
• Контроль доступа, который позволяет смотреть данные куки только тем, кому это нужно
• Мониторинг в реальном времени на предмет необычной активности, связанной с файлами cookie

8.2 Меры по защите конфиденциальности

• Минимизация данных — только нужные файлы cookie, которые используются для конкретных целей
• Ограничение целей — файлы cookie используются только для указанных законных целей
• Анонимизация аналитических данных после определенного времени
• Никакого перекрестного отслеживания или несанкционированного профилирования
• Полное соответствие требованиям GDPR Великобритании, GDPR ЕС и PECR
• Регулярные оценки влияния на конфиденциальность и проверка соответствия

9. Обновления политики и процедуры изменений

Мы можем обновлять эту Политику использования файлов cookie, чтобы отразить изменения в практиках, юридических требованиях или технологиях:

• О важных изменениях мы будем сообщать по электронной почте, через уведомления в приложении и объявления на сайте, заранее предупреждая об этом
• Дата обновления будет указана в верхней части этой политики
• Предыдущие версии доступны по запросу для сравнения и проверки
• Если это требуется по закону, у вас будет возможность ознакомиться с изменениями до их вступления в силу.
• Новые запросы на согласие в случае значительных изменений, влияющих на использование файлов cookie или обработку данных.
• Продолжение использования сервиса означает, что ты согласен с изменениями в политике, если это разрешено законом.

10. Контактная информация и вопросы о файлах cookie

Если у тебя есть вопросы об использовании файлов cookie, управлении согласием или обработке данных:

11. Соблюдение правил и права потребителей

Если у тебя есть вопросы по поводу того, как мы используем файлы cookie, или хочешь воспользоваться своими правами:

• Управление комиссара по информации Великобритании: ico.org.uk
• Органы по защите данных ЕС: свяжитесь с вашим местным надзорным органом
• Права потребителей: ты можешь подать жалобу в Управление по торговым стандартам или в Службу гражданской консультации